Cine sunt eu?

Info Box

Sunt cel care își urmează visurile și își construiește propriul drum spre succes!
Sunt pasionat de aviație, imi place sa lucrez la promovarea unei idei sau sa inspir pe alții să își atingă obiectivele, sunt creator de oportunități.

Instructor Echipaj de Cabina

Sunt instructor echipaje de cabina la cea mai mare și prestigioasă școală de aviație din România, o poziție care mă onorează și mă motivează zilnic să contribui la formarea unor profesioniști de top în domeniul aviației. Cu o pasiune profundă pentru aviație și o experiență vastă în industria aeriană, îmi dedic întreaga activitate pregătirii viitorilor însoțitori de bord, astfel încât aceștia să devină lideri în domeniu și ambasadori ai excelenței în fiecare zbor.
La această școală, recunoscută atât pe plan național, cât și internațional, am oportunitatea de a lucra cu cei mai buni studenți din industrie, de a le transmite nu doar cunoștințele tehnice necesare, dar și valori fundamentale precum siguranța, responsabilitatea, empatia și profesionalismul. Îmi doresc ca fiecare elev să nu fie doar un însoțitor de bord calificat, ci un adevărat expert în gestionarea situațiilor de urgență, în interacțiunile interpersonale și în oferirea unui serviciu de cea mai înaltă calitate pasagerilor.
Abordarea mea în educație se bazează pe un mix de teorie solidă, simulări realiste și instruire practică intensă. Pun un accent deosebit pe importanța învățării prin exemple concrete și pe dezvoltarea unei gândiri rapide și eficiente în fața unor situații neprevăzute. Fiecare curs și fiecare sesiune sunt concepute pentru a crea un mediu de învățare interactiv și dinamic, în care elevii sunt încurajați să își depășească limitele și să își perfecționeze abilitățile.
Prin implicarea mea activă în această școală, îmi propun să formez o nouă generație de însoțitori de bord care nu doar că vor respecta standardele internaționale ale industriei, dar vor deveni și lideri inspiraționali în echipele lor. Fiecare student este pentru mine o oportunitate de a contribui la evoluția aviației românești și internaționale, iar succesul lor este și succesul meu.
Într-o industrie care pune siguranța și confortul pasagerilor pe primul loc, sunt mândru să fac parte dintr-o școală care formează profesioniștii de mâine și care stabilește standarde înalte pentru viitorul aviației.

Misiune mea

Misiunea mea este de a forma însoțitori de bord la cel mai înalt nivel, pregătindu-i nu doar pentru cerințele profesionale, dar și pentru provocările de zi cu zi ale unei cariere în aviație. Într-o industrie în continuă schimbare, este esențial ca fiecare însoțitor de bord să fie nu doar bine pregătit din punct de vedere tehnic, ci și capabil să ofere o experiență excepțională pasagerilor, în orice situație.
Acest proces de formare se bazează pe un program riguros, care include dezvoltarea abilităților de comunicare, gestionarea situațiilor de urgență, cunoștințe aprofundate despre procedurile de siguranță și confortul pasagerilor, dar și pe cultivarea unui comportament profesionist și empatic. Însoțitorii de bord nu sunt doar gardieni ai siguranței zborului, ci și ambasadori ai companiei aeriene, fiind responsabili de crearea unei atmosfere plăcute și confortabile pentru toți călătorii.
Ceea ce îmi doresc este să ofer formare nu doar la nivel teoretic, ci și practic, prin simulări, sesiuni interactive și feedback continuu. Fiecare detaliu contează, de la modul în care răspunzi la întrebările pasagerilor, până la felul în care gestionezi momentele dificile sau neprevăzute.
De asemenea, misiunea mea este să inspir o mentalitate de excelență, în care însoțitorii de bord sunt mereu în căutarea perfecțiunii, dar sunt și conștienți de importanța unei atitudini pozitive, deschise și de încredere. În acest mod, fiecare zbor devine o oportunitate de a transforma o călătorie obisnuită într-o experiență memorabilă.
Prin formarea de însoțitori de bord la cel mai înalt nivel, contribui la crearea unei echipe dedicate, profesioniste și pasionate, care are un impact direct asupra reputației companiei aeriene și, mai important, asupra satisfacției pasagerilor.

Viziune mea

Viziunea mea în a forma însoțitori de bord la nivel internațional este să contribuim la dezvoltarea unei noi generații de profesioniști, pregătiți să facă față diversității culturale, cerințelor globale și provocărilor specifice industriei aviatice. Într-o lume tot mai conectată, unde călătoriile aeriene sunt un mod de viață pentru milioane de oameni, este esențial ca însoțitorii de bord să fie nu doar excepționali în ceea ce privește siguranța și procedurile, ci și capabili să creeze o atmosferă de încredere și confort pentru pasageri din diverse colțuri ale lumii.
Viziunea mea se bazează pe formarea unui personal avansat și adaptabil, care să înțeleagă și să aprecieze diversitatea culturală a pasagerilor, să comunice eficient în multiple limbi și să gestioneze cu empatie orice situație care poate apărea într-un mediu internațional. Vreau să formez o echipă globală de însoțitori de bord care nu doar că îndeplinesc standardele internaționale de siguranță, dar depășesc așteptările pasagerilor în ceea ce privește servicii de înaltă calitate și experiențe memorabile.
Acest proces educațional include nu doar instruire tehnică detaliată și simulări de urgență, ci și formarea unor abilități interpersonale și interculturale esențiale în interacțiunile cu pasageri din diferite colțuri ale lumii. Însoțitorii de bord trebuie să devină adevărați ambasadori ai companiilor aeriene, capabili să înțeleagă nevoile și așteptările unui public global și să răspundă acestora cu profesionalism, amabilitate și eficiență.
Viziunea mea este ca acești profesioniști să fie nu doar responsabili de confortul fizic al pasagerilor, dar și să creeze o experiență emoțională pozitivă, care să transforme fiecare zbor într-o călătorie plăcută și memorabilă. Într-o industrie care evoluează rapid, formarea internațională a însoțitorilor de bord va ajuta la crearea unui standard global de excelență, care va ridica nivelul serviciilor de aviație la noi culmi.
Prin viziunea mea, mă angajez să ofer un program educațional inovator, care să răspundă nevoilor actuale ale industriei aviatice și care să promoveze valori de excelență, diversitate, respect și profesionalism. Astfel, însoțitorii de bord formați sub această viziune vor deveni lideri în domeniu, pregătiți să facă față provocărilor unei lumi interconectate și să ofere experiențe excepționale pasagerilor din întreaga lume.

Cea mai buna investitie


★★★★★
Cu o experiență vastă în domeniu și o pasiune pentru pregătirea celor care își doresc să activeze în acest sector, D-nul Marc îți va oferi toate instrumentele necesare pentru a deveni un profesionist desăvârșit. Cursurile sale sunt foarte bine structurate, bazate pe scenarii reale, și acoperă toate aspectele importante ale meseriei de cabin crew: de la siguranța pasagerilor și gestionarea situațiilor de urgență, până la abilități de comunicare și servicii excelente pentru clienți. Indiferent de nivelul tău de pregătire, vei învăța informații valoroase care te vor ajuta să te diferențiezi și să îți urmezi cu succes cariera în aviație.
Daniel B.

Contact

0745 360 264
m@mihai-marc.online

Adresa
Cluj Napoca, Str Motilor , Nr. 100A Et. 3

Programează-te pentru o sesiune gratuită de consultanță!

Scroll to Top